烟台融媒12月5日讯（YMG全媒体记者 何晓波 拍摄报导）日前，“烟台民意通”热线接到芝罘区市民唐先生反映，称他在机场路邻近一家新能源轿车4S店购买了一辆新车，后来由于车灯罩有凝水现象，细心一看才发觉邻近车身还有刮擦补漆的痕迹。

  唐先生说，他是一个月前在机场路奇瑞捷途新能源轿车4S店购买了一辆“捷途X70”，其时开回家感觉还不错。没成想过了不久，他偶尔发现车灯罩有毛玻璃样，一看灯罩内有凝水现象，簇新的车辆在自己手里也没再次呈现磕碰，怎样灯罩内会有水雾状况？咨询身边懂车辆修理技能的朋友得知，可能是呈现过磕碰，导致灯罩密封处错位，然后引起了水汽进入灯罩内。一起，这位朋友提示他检查车身是否还有其他擦痕、补漆现象。

  一听这个原因，唐先生当即心里不淡定了，他随后细心检查了灯罩邻近的车身，这才发现车身有补漆痕迹，阐明之前车辆应该有过刮擦，归于事端车辆。随后，唐先生找到奇瑞捷途4S店交涉维权，要求退换车辆。不过，唐先生的要求被回绝。

  12月5日，记者前往奇瑞捷途4S店，一工作人员供认有此事，但回绝泄漏概况，只称他们已与唐先生达到处理计划，此事已处理。唐先生回复烟台民意通栏目时，说4S店后来给出的解说原因是“车辆在运送过程中呈现擦损”。本着排难解纷的准则，唐先生终究承受了车行对灯罩修正和1000元的经济补偿等处理意见。

  针对上面叙述的状况，北京德恒（烟台）律师事务所合伙人孙昌通律师以为，唐先生到4S店购买车辆，签署车辆生意协议，就车辆品牌、价款等达到一起后，两边生意合同建立。唐先生有付出价款的责任，4S店有交给契合合同约好的车辆的责任。

  就文中所述车辆呈现的车灯罩有凝水、车身有刮擦补漆痕迹的问题，4S店应该给唐先生一个合理的解说，不然不免有质量诈骗的嫌疑。两边对车辆是否有质量上的问题、严峻程度有贰言的，能够一起托付有资质的判定组织进行查验确认。如呈现车辆质量上的问题，乃至是以旧车假充新车，唐先生能够建议解除合同、交还（换）车辆、补偿相应的丢失的权力。

  孙律师说，车行4S店作为出售方在车辆售出前，应当照实奉告顾客车辆的真实状况，“对瑕疵车怎样承受，应该由顾客自行决定，而不是隐秘实情将车卖出后，等候顾客发觉缺点，才来处理。”只要诚信经商，才干赢得顾客的信赖。